1月18日上午,学术楼3号报告厅,我校举行2018年第一期辅导员、班主任意识形态工作培训讲座。《长江日报》科教部主编、主任记者李俊带来精彩一课,与全体辅导员、班主任代表畅谈全媒体时代负面舆论如何转“危”为“机”。讲座由宣传部常务副部长黄俊亮主持。
李俊通过四川泸县中学生自杀、天津大爆炸、冯小刚炮轰华师大、五问外滩踩踏事件谁之过等经典案例引入主题,强调正确处理舆情的重要性,尤其是在新媒体时代,我国网民达8亿,人人可以直接发稿上网。她结合自己的工作经历,指出应对“新媒体恐惧症”,必须建立新闻发言人制度,一旦出现负面事件,要及时发声、正确发声,切不可“不说”、“少说”或“遮遮掩掩”。互联网放大镜能将假话形成次舆论风暴。当负面舆情来临,一是遵循“三F原则”,第一时间、第一现场、第一责任人,妥善应对突发事件、偶发事件和负面事件;二是要做到事件核实多少回应多少,注意用词讲究;三是真有问题一定要诚意道歉;四是回答媒体拷问要有情商;五是记者发稿前应尽量给媒体提供书面材料,防止报道表述失当失真。她表示,负面舆论来临前,应建立自己的信息网,与媒体保持良好沟通,建立好自己的舆论场。
李俊记者的经验之谈,让在场的一线学生工作者颇有感触,收获良多。
宣传部常务副部长黄俊亮总结指出,辅导员、班主任作为意识形态工作的一线守护者,在工作中,首先要注意保持高度的敏感性,注意工作方法,尽量避免舆论的发生;其次要敢于面对舆情,善于应对舆情,强化思想引领,做到育人有“道”,育人无“形”。

